Là dịch vụ cho thuê thiết bị hệ thống contact center (agent,thiết bị hệthống, công nghệ ) và chỗ ngồi làm việc, nhân viên của Doanh nghiệp thuê hạ tầng sẽ đến vị trí của STSC để làm việc.

Mô tả dịch vụ:  

-         STSC cung cấp cho Doanh nghiệp:

Ø      Hệ thống Contact Center (agent, thiết bị hệ thống, công nghệ);

Ø      Chỗ ngồi làm việc và các trang thiết bị phục vụ cho công việc.

Ø      Các giải pháp kỹ thuật cũng như các kế hoạch huấn luyện sử dụng thiết bị.

-         Doanh nghiệp tự tổ chức nhân sự thực hiện các dịch vụ của mình tại vị trí làm việc do STSC cung cấp.

-         Doanh nghiệp quản lý một cách hoàn toàn độc lập và có hệ thống báo cáo riêng biệt với STSC.

-         Dịch vụ được thực hiện thông qua hợp đồng ký kết giữa hai bên.