Dịch vụ gọi ra (Outbound)

Nội dung các dịch vụ:

-       Dịch vụ bán hàng và tiếp thị (telemarketing) : bán hàng qua điện thoại; tiếp thị qua điện thoại; quản lý, đánh giá thông tin khách hàng; sắp xếp lịch hẹn và đăng ký dịch vụ; khuyến mãi cho sản phẩm, dịch vụ mới.

-       Dịch vụ khảo sát qua điện thọai, gồm các hoạt động nghiên cứu thị trường và thăm dò ý kiến khách hàng.

-       Dịch vụ mời tham gia các sự kiện, hội thảo, ...

-       Dịch vụ chăm sóc khách hàng.

-       Dịch vụ xác minh dữ liệu: xác minh thông tin bên thứ ba, …